Hello You 🎸🤘
J’espère que tu as la forme !
Avec Lara, on est hyper fières, car Mañana est officiellement certifié organisme de formation Qualiopi 🥳
Je raconte cette aventure juste ici.
Au programme cette semaine, je décrypte les bonnes et mauvaises pratiques pour engager un groupe de participants lors d’un atelier ou une formation.
C’est partiiiiiii 🚀
Planter son atelier-formation
J’ai assisté à une formation de 2 h sur l’intelligence émotionnelle. C’est un sujet que je trouve passionnant et j’étais super motivée à l’idée d’apprendre.
Pourtant, je me suis littéralement endormie au bout de 10 minutes 😴
Pire encore, la salle entière était en PLS (une vingtaine de personnes, en présentiel).
J’ai essayé d’analyser comment la formatrice s’est plantée.
Voilà les points que j’ai relevés et qui, à mon sens, l’ont mise en échec :
Une présentation très descendante
Elle a déversé de la théorie non-stop sans jamais engager le groupe, ni créer de l’interaction. Il n’y a eu aucune mise en pratique (alors que le sujet s’y prêtait).
👉 Ne jamais laisser ses participants dans la passivité. L’apprentissage se fait par l’action.
Une présentation trop scolaire
Pire encore, elle lisait des slides, remplies de texte et de chiffres 🤢
Le cerveau ne sait pas faire 2 trucs à la fois. Si tes participants lisent, ils ne t’écoutent pas.
👉 Présente tes idées naturellement, raconte des histoires et des anecdotes pour illustrer tes propos. Personne n’a envie qu’on lui récite des slides qu’il.elle pourrait lire tout seul.
Le para-verbal l’a trahi 🔫
La formatrice parlait extrêmement vite. J’ai cru qu’elle allait s’étouffer. J’ai eu le sentiment qu’elle voulait en finir au plus vite. Sans parler du ton monocorde.
👉 N’oublie jamais que ce que tu dis compte beaucoup moins que COMMENT tu dis les choses. Seulement 7 % d’un message est véhiculé par les mots.
Les spectacles de David Copperfield ne sont ils pas muets ? 🤷🏻♀️
Je n’arrive pas à mettre la main sur la source de ces chiffres, mais ils apparaissent systématiquement dans la littérature en lien avec la PNL (programmation-neuro-linguistique)
Son manque d’empathie nous a achevés
Je ne peux pas croire qu’elle n’est pas vue le groupe décroché. Je suppose qu’elle a choisi de l’ignorer.
👉 Prends régulièrement la température auprès de tes participants. Demande leur comment ils se sentent, s’ils ont besoin d’une pause, ou de bouger. L’énergie d’un groupe peut fluctuer, alors ajuste en live.
Pour finir, je pense que son intervention n’était tout simplement pas préparé.
Tu imagines Mike Horn partir à l’aventure en mode freestyle ? No way.
Les secrets d’une pédagogie active
Voici quelques éléments que tu peux mettre en place pour engager tes participants :
Séquencer les temps de travail
Pour créer une dynamique, alterne entre différentes activités : partage de théorie, travail en individuelle et réflexion collective.
Pour créer du rythme, je favorise toujours des activités courtes. Cela permet de tenir le groupe en haleine.
Alterner la posture haute et basse
En tant que formateur/facilitateur, tu dois jouer avec ces deux positions :
La position dite “haute” est directive : être capable de poser un cadre, donner des consignes claires, rediriger le groupe si il s’éloigne de l’objectif initial…
La position dite “basse”, celle de celui qui ne sait pas et qui essaye de comprendre : écouter, questionner, reformuler, user des silences…
Utiliser le jeu
L’efficacité des Icebreakers et des outils ludiques n’est plus à prouver…
Je te conseille de consulter les ressources de Carole Laimay sur le jeu à usage pédagogique.
Mobiliser l’émotionnel
Quoi de mieux que d’utiliser les émotions pour ancrer les apprentissages ?
👉 Tu peux proposer l’exercice des montagnes russes. À la fin d’une session, demande à tes apprenants de tracer un graphe. À l’horizontal, les différentes activités vécues. À la verticale, l’intensité des émotions ressenties pour chaques activités. Mieux encore, demande leur de nommer les émotions.
Enfin, fais confiance au groupe. C’est une mauvaise stratégie de tout faire reposer sur toi. Tu grilles ton énergie et tu prives le groupe de trouver les solutions par lui-même.
Or, on retient 50 % mieux ce qu’on apprend à travers une discussion de groupe.
C’est tout pour aujourd’hui. À dans 2 semaines 😉
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