salut đ
Les vacances sont plus proches que jamais đ
Pour les Ă©ditions de la rentrĂ©e, jâai dĂ©cidĂ© de te laisser les commandes de ce micro-cours. Le principe est simple :
đ Tu mâenvoies une question ou une thĂ©matique liĂ©e Ă lâanimation de groupe ou au coaching. Et je mâengage Ă rĂ©pondre Ă certaines demandes dans ce micro-cours. Il suffit de rĂ©pondre Ă ce mail, je lis absolument tout.
Jâai hĂąte de recevoir tes propositions !!!
Cette semaine, je te raconte comment jâutilise lâoutil' âPsychological Safetyâ pour souder des groupes.
Allez, câest partiiiiiii đ
La sécurité psychologique avant tout
Jâai travaillĂ© dans une Ă©quipe, au sein de laquelle je me sentais en totale insĂ©curitĂ© psychologique.
Je nâosais pas ĂȘtre moi-mĂȘme, ni dire ce que je pensais. Mon manager avait instaurĂ© une ambiance glaciale dans laquelle personne ne se faisait pas confiance. CâĂ©tait un calvaire chaque jour dâaller bosser. JâĂ©tais super malheureuse.
Ă lâinverse, quand tu te sens en sĂ©curitĂ© psychologique au sein dâun groupe, tu peux partager tes doutes, tes peurs, tes ressentis, tes erreurs, tes idĂ©esâŠ
Tu peux demander de lâaide Ă tes collĂšgues. Tu peux intervenir en rĂ©union sans te sentir jugĂ© ou mal Ă lâaise đ
La sécurité psychologique : le voilà , le secret des équipes performantes et épanouies.
La premiĂšre Ă©tape pour y parvenir, câest de faire un Ă©tat des lieux de la sĂ©curitĂ© psychologique dans son Ă©quipe.
Le test âPsychological safetyâ
Pour mesurer le niveau de sĂ©curitĂ© psychologique au sein dâune Ă©quipe, je propose aux Ă©quipes de passer un test super simple et ultra rĂ©vĂ©lateur.
Voici les 10 postulats qui composent ce test :
Nous parlons facilement de nos problÚmes et difficultés
Nous pouvons prendre des risques tout en nous sentant soutenu(e)s
Nous prenons le temps de réfléchir ensemble pour améliorer notre collaboration
Nous parlons ouvertement de nos erreurs et anticipons la façon dont nous pourrions les éviter
Nous demandons facilement de lâaide au sein de lâĂ©quipe
Lorsquâun conflit Ă©clate, nous avons les moyens dây faire face
Chacun peut ĂȘtre lui-mĂȘme sans se sentir jugĂ© ou rejetĂ©
Les compĂ©tences de chacun sont mises Ă profit et valorisĂ©es au sein de lâĂ©quipe
Lorsque un collaborateur partage une idĂ©e, il est Ă©coutĂ© et considĂ©rĂ© par lâĂ©quipe
Dans cette Ă©quipe, nous nous soutenons quoi quâil arrive
Comment mener ce test en Ă©quipe ?
Proposer aux collaborateurs prĂ©sents dans la piĂšce de scanner un QR code et de rĂ©pondre Ă la sĂ©rie de questions. Objectif : noter chaque postulat sur une Ă©chelle de 1 (= pas du tout dâaccord) Ă 5 (= tout Ă fait dâaccord).
Ă la fin du test, fais apparaĂźtre Ă lâĂ©cran la moyenne obtenue pour chaque question. Pour ma part, jâutilise lâoutil Mentimeter.
VoilĂ un exemple du rendu visuel :
Cela permet dâidentifier facilement les âbonsâ et âmauvaisâ scores.
Tu peux alors crĂ©er de lâinteraction Ă partir du constat :
âJâobserve que sur le postulat X, vous avez mis la note de 2/5. De quoi avez-vous besoin pour faire augmenter cette note ? Quâest-ce qui vous manquerait ? âŠâ
Passage Ă lâaction
Je termine toujours cet exercice par un passage Ă lâaction concret.
à partir du constat et des échanges précédent, les participants se posent 3 questions :
Quâest-ce quâon souhaite continuer Ă faire et qui marche bien ?
Quâest-ce quâon souhaite arrĂȘter pour mieux travailler ensemble ?
Quâest-ce quâon veut mettre en place pour amĂ©liorer notre collaboration ?
Cette Ă©tape dâalignement est indispensable pour mettre lâĂ©quipe en mouvement.
VoilĂ voilĂ , câest tout pour cette semaine.
On se retrouve dans deux semaines đ
Des bises đ
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